Mengatasi Nokia E63 yang Terkena Virus atau Error

Cara Mengatasi Nokia E63 yang Terkena Virus atau Error - E63 sekarang ini mulai menjadi HP 'sejuta umat'. Kejadian yang sama seperti beberapa tahun yang lalu terhadap Nokia 3310. Namun demikian HP yang semakin canggih ini ternyata juga semakin rentan terhadap virus.

Apabila terkena virus, tentunya hal ini akan sangat merepotkan. Bayangkan saja, apabila HP Anda terkena virus, lalu Anda harus membawanya ke tempat servis, dan tidak dapat dibetulkan dalam 1 hari, padahal HP merupakan kebutuhan yang sangat penting bagi Anda. Akibatnya, aktivitas Anda menjadi sangat terganggu. Urusan-urusan penting juga menjadi sangat terganggu. Anda mungkin memilih untuk mengganti HP sementara waktu dengan HP yang murah. Namun pilihan ini tentunya akan sangat merepotkan. Seandainya Anda hanya memiliki 1 buah HP, Anda harus membeli HP baru, atau ke sana kemari untuk mencari pinjaman HP murah. Namun bagaimana jika Anda mencoba men-servis HP Anda sendiri? Pernah mencobanya? Inilah yang akan saya bahas kali ini

Saya tidak akan menjelaskan apa itu virus, ataupun bagaimana cara kerjanya, karena kita bukan ingin mempelajari program virus. Pemahaman kita, virus itu merugikan, dapat merusak sistem sebuah perangkat. HP yang terkena virus, reaksinya macam-macam. Ada yang hanya sering reboot sendiri, ada yang tidak bisa menghapus/meng-uninstall konten, bahkan ada pula yang sama sekali tidak bisa menyala (cuma sampai pada logo awal, lalu mati lagi). Efek-efek ini sebenarnya bukan efek pada perangkat HP itu sendiri, namun lebih pada sistem yang ada pada HP. Jadi, apabila HP kita terkena virus, kebanyakan yang dilakukan tukang servis adalah hanya membetulkan sistemnya saja atau menghapus virus tersebut. Umumnya, tidak akan sampai mengganti spare parts HP. Kecuali bila virus tersebut sampai merusak spare parts yang ada (tapi hal ini sangat jarang).

Pada E63, apabila terjadi serangan virus atau error, sebenarnya ada cara untuk mengatasinya sendiri. Tidak perlu ke tukang servis, menunggu, dan mengeluarkan biaya servis. Hal-hal yang perlu diperhatikan sebelum Anda mencoba menservis sendiri E63 Anda, adalah bahwa DATA YANG ADA PADA E63 ANDA AKAN HILANG. Oleh karena itu, sebaiknya sebelum Anda men-servis sendiri BACKUP-LAH DATA ANDA PADA KOMPUTER ANDA.

Saya yakin bahwa Anda merupakan orang yang sudah cukup mengerti komputer (karena Anda sudah bisa menggunakan internet). Backup data ini dapat Anda lakukan dengan menggunakan software OVI SUITE, yang dapat Anda download dari website resmi nokia. Dengan software ini, Anda dapat melakukan backup semua data yang ada, mulai dari kontak, pesan, kalender, foto, musik, dsb. Setelah membackup data Anda, Anda dapat dengan tenang melakukan servis sendiri pada E63 Anda. Cara yang saya gunakan di sini, biasa disebut Deep Reset atau Hard Reset, dimana akan mengembalikan sistem E63 Anda seperti pada kondisi awal HP tersebut dibeli. Benar-benar seperti kondisi awal, tidak seperti menggunakan fasilitas Master Reset.

Cara servis yang dapat Anda lakukan adalah sebagai berikut:

Matikan E63 Anda
Tekan tombol hijau (tombol untuk mengangkat telpon), tombol angka 3, dan tombol bintang (*). Kemudian tahan ketiga tombol ini, jangan lepaskan.
Nyalakan E63 Anda. Perlu diingat, bahwa pada saat Anda menekan tombol power, jangan lepaskan ketiga tombol diatas.
Tunggulah sampai muncul welcome screen. Welcome screen ini berisi tentang setup wizard (pemilihan bahasa, waktu, dll).
Ikuti saja wizard yang diberikan.
Selamat, E63 Anda sudah kembali normal.
Setelah Anda berhasil membetulkan E63 Anda, ada lagi suatu hal yang Anda hadapi, yaitu pada saat akses MMC, Anda tidak tahu password-nya. Hal ini umumnya terjadi pada pemilik pertama E63 (bukan second hand), namun juga tidak tertutup kemungkinan bahwa second hand pun tidak tahu password MMCnya. Cara untuk mengatasinya adalah sebagai berikut:
Copot MMC Anda, masukkan ke dalam komputer atau laptop dengan menggunakan card reader (kalau laptop, ada beberapa laptop yang sudah memiliki built in card reader, jadi tidak perlu card reader lagi)
Copy seluruh data Anda ke komputer (seperti copy dari flashdisk). Kemudian copot MMC Anda dan masukkan kembali ke E63 Anda.
Format MMC Anda dari HP. (Menu -> peralatan (tools) -> memori (memory) -> pilihan (options). Kemudian pilih format MMC.
Setelah diformat, MMC Anda akan kosong, dan tidak perlu password lagi.